Девятая конференция «Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов»

Введение Деятельность любой компании, какой бы величины она не была, состоит из множества повторяющихся бизнес-процессов, которые являют собой последовательность действий и решений, направленных на достижение определенной цели. Прием заказа от клиента, доставка товара клиенту, начисление зарплаты сотрудникам - все это бизнес-процессы. Еще в х годах го века, специалисты по управленческим технологиям обнаружили, что даже у передовых с точки зрения управления компаниях существуют возможности повышения эффективности как отдельных подразделений, так и компании в целом за счет оптимизации реинжиниринга бизнес-процессов 1. Зарубежный опыт реинжиниринга насчитывает множество успешных проектов, среди которых: При стоимости проекта тыс. Примеры Украины и ближнего зарубежья: На начальном этапе осуществлялись пилотные проекты в подразделениях"Юкоса". В году проведена оптимизация бизнес-процессов в одной из 12 крупнейших лизинговых компаний России"Балтинвест". В целом опыт компаний, оптимизировавших бизнес-процессы, показывает значительное сокращение длительности хозяйственных операций, сокращение издержек, совершенствование организационной структуры, сознание постоянно обновляемой базы знаний о деятельности организации. Что же такое оптимизация бизнес-процессов?

От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре

Модернизация — Источники роста. Зарубежный опыт выхода из кризиса компании Автор ы: Управление компанией Чтобы вернуться к прибыльности, американская компания отказалась от невыгодных заказов, а также внедрила систему по оптимизации бизнес-процессов. Американская компания , производитель электронного оборудования для медицины, систем наблюдения и оборонной техники, уделяла слишком много внимания увеличению доходов.

В результате кризис года компания встретила с расшатанными финансами.

Анализ и Оптимизация бизнес процессов компании. бизнес процессов; Более 15 лет опыт анализа и оптимизации бизнес процессов; Опыт том числе в международных проектах) с бюджетами до 10 млн долларов; Внедрение.

Менеджеры Специалисты-исполнители 11 12 Пример регулирования: Поддержание баланса между либерализацией внешней торговли и протекционистскими методами защиты рынка. Защита территории государства от различных угроз. Монетарные способы акцизы, пошлины, налоги. Немонетарные способы вся разрешительная система: Установка режима регулирования правила, законы Осуществление регулирования выдача РД Оценка результатов и адаптация политики регулирования Контроль соблюдения регулирования таможенный и погран.

На практике при оптимизации своей деятельности компании применяют как постоянное совершенствование, так и реинжиниринг процессов. Данные методы применяются на разных этапах жизненного цикла организации, либо одновременно, но для отдельных и различных бизнес-процессов. Ответная реакция или предварительные меры?

Оптимизация HR бизнес процессов Мировой опыт и российская международного бизнеса АНХ при правительстве РФ, опытный консультант в.

Новые условия диктуют новые правила игры — повышение качества продукции при снижении ее стоимости и обеспечение быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся условия внешней среды. Все это привело к появлению новых подходов к управлению, среди которых наибольшее развитие получил процессный подход. Требование гибкости и динамичности от компаний можно выполнить путем управления не отдельными функциями, а их набором, который объединен логикой их взаимодействия.

Фактически деятельность сотрудников компании состоит из двух видов активностей: Первый вид активностей называется процессами, второй — проектами, поэтому для совершенствования компании строится система управления проектами и процессами. По причине того, что бизнес многих компаний строится с участием множества партнеров, то в настоящее время необходимо не только совершенствовать внутренние процессы компании, но и согласовывать их с внутренними процессами партнеров, что требует углубленного понимания процессов и одинаковых принципов их описания в разных компаниях.

ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Оптимизация бизнес-процессов как эффективный инструмент упрощения внешнеторговых процедур Правительством Узбекистана принят ряд законодательных и нормативных актов по улучшению инвестиционного климата, стимулированию экспорта и совершенствованию деловой среды. Кузнецова Латвия проведен круглый стол, посвященный вопросам оптимизации улучшения и реинжинирингу бизнес-процессов выдачи разрешительных документов по экспортно-импортным операциям.

В ходе работы круглого стола международный эксперт представил варианты оптимизированных, с применением методологии , процессов выдачи фитосанитарного сертификата, санитарно-гигиенического заключения, сертификатов соответствия и происхождения. По итогам рассмотрения вариантов оптимизированных процессов выдачи вышеуказанных сертификатов, выявлен ряд возможностей по их упрощению, направленных на сокращение контактов с заявителями, времени для решения финансово-хозяйственных вопросов, а также, в целом, оптимизации всей цепочки процедур.

Насруллаев высоко оценил проведенную международным экспертом работу и выразил заинтересованность в дальнейшей практической реализации представленных предложений по повышению эффективности работы министерств и ведомств за счет совершенствования бизнес-процессов.

При этом одной из сложностей управления бизнес-процессом является Оптимизация или улучшение бизнес – процессов нужны и.

Свои доклады на Конференции озвучили представители Банка России, Европейского Центробанка и финансовых регуляторов ряда стран СНГ, П-менеджеры ведущих компаний-вендоров и российских банков, а также независимые эксперты в области банковского самообслуживания и наличного денежного обращения. Всего в рамках Форума прозвучало 35 выступлений, с рядом из которых мы предлагаем нашим читателям подробно ознакомиться на страницах настоящего номера. Первую секцию Конференции, посвященную мировым тенденциям в НДО, открыло выступление Мальте Крюгера, консультанта компании Франкфурт, Германия и профессора экономики Франкфуртского университета прикладных наук.

Однако данный факт не оказал заметного влияния на объем наличных в обращении, уверенно растущий с момента перехода на евро. При этом накопление и обращение наличных за рубежом также могут являться важными стимулами спроса на наличные средства. Крюгер подчеркнул, что обработка таких больших объемов наличных дорого обходится банкам и предприятиям розничной торговли и сервиса.

По его словам, на данный момент здесь существует достаточно способов снижения затрат, в частности, в слабо автоматизированной на сегодняшний день сфере приема наличных. Он также отметил, что эмиссия наличных евро растет в последние годы. По данным ЕЦБ, на первое полугодие г. На этом фоне С.

Публикации

Управление бизнес- процессами Методология в отношении количественного анализа процессов и их оптимизации был разработана на основе летнего опыта в бизнес-консалтинге. Наша методология доказала свою состоятельность при реализации многочисленных проектов в качестве инструмента для увеличения добавленной стоимостью у наших клиентов. Мы окажем вам поддержку оказывает вам содействие при эффективном построении ваших бизнес-процессов посредством укрепления организационной структуры и оптимизации ИТ-поддержки.

Вы сможете таким образом сократить использование ресурсов и увеличить скорость, надежность и количество операций не только на производстве, но и на участках управления.

На практике при оптимизации бизнес-процессов применяются на практике является опыт компании Форд, проиллюстрированный в.

Эти показатели помогут найти критерии для измерения наиболее важных для достижения успеха контрольных точек процесса. Выявление"узких мест" потерь Оптимизация процесса Узкие места процесса - операции и связи, снижающие эффективность процесса, увеличивая его трудоемкость и стоимость. Для выявления и устранения таких узких мест проводят оптимизацию бизнес-процессов. Деминга нажмите, чтобы открылся список В соответствии с принципами управления Э.

Деминга, для оптимизации каждого процесса необходимо выполнить последовательно 14 шагов: Описать сферу действия процесса. Перечислить все события, которые запускают процесс.

Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов: дань моде или жизненная необходимость?

В рамках данного обслуживания мы получаем: Особо хочется поблагодарить за высокий профессионализм и индивидуальный подход к нашим потребностям Финатову Марию и Елисеенкова Дениса. Благодарим Валентину Митрофанову и весь коллектив ИПК за получаемые бесценные профессиональные знания и опыт!

18–ября г. в Москве прошел 2-й Международный Форум « Банковское На этом фоне С.Калюо поделился европейским опытом оптимизации затрат на .. эти средства на развитие основных бизнес- процессов. в полном объеме международный опыт построения бизнеса.

Компании всех отраслей испытывают острую потребность в адаптации к рыночным изменениям. Бизнес нуждается в снижении издержек, удержании клиентов и повышении эффективности операционной деятельности. Благодаря этому спрос на современные средства автоматизации для оптимизации и управления бизнес-процессами уверенно растет. Аналитики предсказывают российскому рынку решений и услуг по автоматизации и управлению бизнес-процессами стабильное развитие минимум на ближайшую пятилетку.

Кризисные явления в мировой экономике вынуждают бизнес все больше внимания уделять внутренней оптимизации и сокращению издержек. По его словам, запросы на аудит бизнес-процессов и их автоматизацию со стороны крупных и средних предприятий в последние два года кратно растут. При этом Игорь Роганков, генеральный директор группы компаний - , уточняет, что подобные услуги востребованы прежде всего именно крупными российскими компаниями и международными корпорациями, тогда как представители -сектора, и особенно малые предприятия, вынуждены полагаться в проектах оптимизации бизнес-процессов на опыт и талант руководителей.

А вот подход клиентов к таким проектам ощутимо трансформировался. Напротив, приоритетами клиентов становятся гибкость и адаптивность, позволяющие бизнесу быстро меняться вместе с рынком и экономикой. При этом Дмитрий Арефьев подчеркивает, что задачи по оптимизации бизнес-процессов как таковые не являются традиционными для интеграторов. Как правило, перед интеграторами стоят задачи автоматизации бизнес-процессов, а для их оптимизации и реинжиниринга обычно привлекаются консалтинговые и аудиторские компании, имеющие подтвержденные компетенции в конкретной предметной области.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]